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邢临公司平乡站:解司机燃眉之急,树邢临服务形象
作 者:郝莉明
来 源:邢临高速
添加时间:2018-11-07

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11月4日10:00左右,平乡收费站一班班长牛永超正在入口疏导车辆,突然发现一辆蓝色货车停在出口内广场路边亮起了双闪,见此情况班长牛永超迅速跑上前去查看情况,经询问得知货车离合出现故障,司机很焦急不知怎么办,牛永超见状安慰司机说:“别着急,看看哪出现问题我们一起解决”。牛永超府下身子和司机一起排查,经排查知道是螺丝松动导致不归位引起的问题,接下来牛永超一起和司机把松动的螺母拧紧,司机看到牛永超满手沾满了油渍感激地说:“太感谢你们了,让我在最短的时间把车修好,要不我自己还鼓捣半天”。牛永超面带微笑说:“不用可气,这是我们应该做的”。

平乡收费站始终把服务司乘放到第一位,及时伸出援助之手,解决司乘人员的燃眉之急,唱响唱亮“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。


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